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竹溪县住房和城乡建设局发布
关于开展
“物业服务履约不到位、侵害业主权益等问题”
展开剩余86%专项整治的公告
详情如下
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竹溪县住房和城乡建设局
关于开展
“物业服务履约不到位、侵害业主权益等问题”专项整治的公告
根据《全省住建系统“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实施工作方案》《十堰市整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题具体实施工作方案》要求，决定联合相关部门在全县开展“物业服务履约不到位、侵害业主权益等问题”专项整治，现将有关事项公告如下：
一、整治目标
化解一批群众反映的物业服务突出问题，查处一批违法违规物业服务企业，进一步规范物业服务企业行为和公共收益管理，提升物业服务质量，推动物业服务行业高质量发展，维护业主合法权益，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、整治时间
2025年4月至2026年底。
三、整治对象
各物业服务企业。
四、整治内容
（一）物业服务企业履约不到位问题。1.未按照物业服务合同约定的内容和标准提供服务；2.未履行信息公示、报告、移交义务。
（二）物业服务企业或业主委员会侵占小区公共收益、物业专项维修基金问题。1.小区公共收益底数不清，管理不规范；2.擅自利用小区公共部位经营；3.未公示小区公共收益收支情况；4.违规侵占小区公共收益；5.套取物业专项维修基金。
（三）物业服务企业选聘不透明问题。1.开发商未依法通过招投标方式选聘物业服务企业；2.业主委员会擅自与物业服务企业签订物业服务合同；3.相关人员利用选聘物业服务企业的便利谋取私利。
（四）住宅老旧电梯更新不及时问题。住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新。
（五）物业收费不透明问题。1.未公布收费项目、收费标准、收费方式；2.未公布停车及其他有偿服务的收费标准、收费方式；3.未按照公布的收费项目、收费标准、收费方式收费；4.未公布投诉电话。
（六）群众反映强烈的其他问题。1.物业服务企业擅自改变物业服务用房用途，或无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为；2.街道（乡镇）、社区工作人员刻意拖延成立首次业主大会会议筹备组或阻碍业主形成共同决定；3.物业服务“质量差矛盾多”；4.对群众反映问题置之不理、敷衍塞责。
（七）违反《物业管理条例》《湖北省物业服务和管理条例》的行为。
五、整治方式
本次专项整治主要采取物业企业自查自纠，住建部门联合相关部门开展督导检查、信访举报受理、问题整改落实等方式进行。
欢迎广大业主积极参与、提供线索。
举报投诉电话：
举报电子邮箱：
特此公告！
竹溪县住房和城乡建设局
2025年5月8日
乡 镇 资 讯
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●近日，水坪镇联合县城市文明创建中心、新时代文明实践中心等单位在水坪街村开展“足印社区·文明万家”文明集市活动，把文明知识宣讲、文艺演出、便民服务搬到了村民家门口。
●5月9日，龙坝镇对辖区餐饮场所开展消防、电气、食品等方面隐患专项排查整治行动，及时消除潜在安全隐患，为辖区居民营造安全放心的餐饮消费环境。
●近日，向坝乡组织派出所民警到辖区中心学校开展法治进校园“全民国家安全教育”主题讲座，通过播放普法短片、展示真实案例、情景模拟等形式，进一步增强青少年国家安全意识。
部 门 动 态
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●近日，竹溪县八卦山省级自然保护区惊现一种世界罕见的樱花——竹溪樱桃，并在国际植物学杂志《PhytoKeys》公开发表。这是竹溪县啟良生物研究所继发现文采樱桃之后，在该自然保护区发现的又一樱花珍稀物种。
●连日来，县烟草专卖局组织技术人员深入田间地头，通过技术指导、物资保障、宣传动员等举措，全力推进烟叶抗旱移栽工作，为全年烟叶稳产增收打下坚实基础。
●近日，市生态环境局竹溪分局举办2025年重点企业生态环境保护培训班，通过以案说理、理论知识测试等方式，进一步提升企业环境守法意识，增强企业环境管理能力。
早安心语
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