
【景区堵到爆,旅游业却一片寒冬,我发现最大的问题在这里】我身边从新疆游玩归来的朋友都向我分享,通过与乌鲁木齐网约车司机、那拉提民宿主聊天股票在线配资都有哪些方法,他们都在感叹,今年的游客量,明显比去年少了许多。
“往年的那拉提,到了7月中下旬,民宿入住率几乎在8成以上,特别旺的那几天,甚至连一房难求。但今年,新疆伊犁旅游旺季已经过去一大半了,民宿的入住似乎连一半都没有,好多民宿的客房都空着”。
一听这话,还以为没人出门旅游。但我朋友告诉我,他自驾新疆途中发现,来新疆旅游的游客,其实并不少。
赛里木湖环湖公路一片车水马龙,那拉提自驾门票根本预约不上,伊宁六星街连停车位都找不到一个。新疆的游客量似乎并没有减少,还是很多。
那么,到底是哪里出了问题,明明出游人数很多,而旅游业却大面积遇冷?
这个问题,就好比,“每天吃饭的人很多,但为什么楼下餐馆的生意却不好”?
最大的问题就是,旅游从业者忽略了一个事实:旅游≠旅游业。
抛开哲理层面的论述,从具体现实行动讲,旅游,到底是什么?
看了昨天一位游客的评论,我深受启发:
“我感觉啊,真正的旅游是到另一个城市,深入到当地人常去的地方,了解当地的风土人情和特色美食,而不是只盯着几个景区。”
旅游的本质,是游山玩水,是一个人不断向未知世界探索的过程。长久封闭在屋子里,会让人感到麻木与自闭;重复的工作与压力会使人变成机器,迷失自我。而深入户外广阔大自然,则能让人感受到生命力所换发的自由、激情与活力。
旅游,是一个寻找真实自我的行为。所谓见山、见水,见终生,最后见自己。
那么,旅游业又是什么?
旅游业实际就是为旅游服务的一系列交通、住宿、讲解等产业,可细分到自媒体、租车、高铁、航班、民宿酒店、旅行社、导游等行业。
旅游和旅游业,只能说是相关联的东西,并不是说旅游的人多,旅游业就一定会好。
如果旅游业提供的服务,不再被旅游的人所需要或认可,那么旅游业就会呈现出萧条的趋势。这就好比,楼下的那几家面馆被我吃腻了,后面我就不去了,干脆自己做饭。
如今的旅游业之所以一片叹息,最大的根源在于,服务环节出了问题。
对于旅行社来说,最大的困境如下:
1、信任危机:往日的低价团、导游、司机线下带进购物店等行为,已经降低了游客的信任。
2、信息差被打破:随着自媒体、AI等网络攻略的广泛传播,旅行社们花了8年时间还在内卷1.0版本的行程表格,而游客对于线路规划、住宿预定、交通安排的认知,已经开发到了3.0版本了。
3、服务与游客需求不对等:随着时代发展,人们的出游偏好更倾向于简单、自由、个性与私密化,而旅行社提供的报团、包车等服务,都要按照旅游合同中已白纸黑字写明的行程来执行,就算可以更改,但也需要游客与旅行社沟通一些繁琐的处理方式,这不符合当下“简单、自由、个性化”的旅行方式。
大部分人家里都有一辆车了,自己开着车,带着家人朋友,网上轻松找一篇攻略,按照导航就能走完旅行社的线路,为什么还要多花一道钱找旅行社报团?对于旅行社而言,要想存活下去,这是摆在眼前必须解决的问题。
除了旅行社以外,对于租车、住宿、高铁、航班等旅游产业链来说,同样面临一些非常大的市场问题。
租车:我朋友经常被套路,每次还车的时候都能检查出一些毛病得赔个三五百,最后他宁愿自己花几万块钱买辆二手车,也不租车。
酒店民宿:旺季价格太贵。淡季100-200元的住宿,旺季要500-1000元。什么“淡季亏损、旺季盈利”,那是酒店方自己的内部问题。对于游客切身体验来说,事实就是一个,假期出来玩,我就得挨宰。
景区:大门越建越远,游客游玩景区不仅累,而且贵——“一家人爬个华山门票1500元”。
大家应该也发现了,现在自驾出门住自驾营地,或者睡车里的人,越来越多。
有的人说,旅游就是花钱出去享受的,没钱还出去干什么。
我想说,这种观念是完全不对的。
旅游就好比精神食粮,和吃饭是一个逻辑。
一个人饿了,没钱,难道就不吃饭了?只能说,他得吃得差一点,勉强饱腹。
一个人想要旅游,没钱,难道就不出门了吗?也不是,只是说得节约一点,去一些近郊小溪、河谷、森林地带,尽量减少旅游开支。
有粉丝告诉我,说他遇到一对广东夫妻,双方都是国企退休员工,不缺退休金,但他们都带着卡式炉、帐篷旅游。到了一个地方,也不怎么进景区、住酒店,就自己搭帐篷、做饭,边走边玩。因为他们觉得,这种轻松而自由的游山玩水方式,才是最适合自己的旅游方式,没必要去热门景区凑热闹,多走走、多停停、多逛逛,多探索一些原生态的风土人情,反而更好。
我觉得这样挺好,等我把《中国100条自驾路书》更新完毕,也像这对广东夫妻一样出门旅游。高精神认知的人总会明白股票在线配资都有哪些方法,旅游是愉悦自己的行为,不是活给别人看的秀场,更不是千里迢迢跑去给当地旅游业做捐献,我们还是先把自己过好,有能力再去贡献别人。
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